ZIDONG ZIDONG LLC
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Legal

Política de privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales trata ZIDONG LLC («ZIDONG», «nosotros») cuando visitas zidong.io, agendas una llamada, nos escribes o contratas nuestros servicios, para qué los usamos y qué derechos tienes.

1. Quién es el responsable

ZIDONG LLC, sociedad registrada en Delaware, Estados Unidos. Para cualquier tema de privacidad puedes escribirnos a administracion@zidong.io.

2. Qué datos recopilamos

  • Cuando agendas una llamada: tu nombre, tu email, tu WhatsApp y las respuestas del formulario de la reserva (empresa, sitio web o red social, rango de ingresos, productos o servicios, precio promedio, principal obstáculo, objetivo y presupuesto).
  • Cuando nos escribes por WhatsApp o por email: tu número o tu dirección y el contenido del mensaje.
  • Cuando contratas un servicio: los datos de contacto y de tu empresa que hacen falta para la relación comercial.
  • Cuando visitas el sitio: por cada entrada registramos la página, el idioma, de dónde llegaste (los parámetros de campaña de la dirección y el dominio de la página anterior), el país y el día. No guardamos tu dirección IP, tu navegador ni ningún identificador, y no usamos cookies para esto: son estadísticas que no te identifican.

3. El origen de tu reserva

Para saber qué canal trae cada llamada, el sitio guarda en tu navegador (en su almacenamiento local, no en una cookie) de dónde llegaste la primera y la última vez, durante un máximo de 90 días, y lo envía junto con tu reserva. Si navegas desde Europa, solo lo guardamos si lo aceptas en el aviso del sitio.

4. Medición de anuncios y del sitio (Píxel de Meta y Microsoft Clarity)

Podemos usar el Píxel de Meta para medir nuestros anuncios en Facebook e Instagram: registra la visita, los clics en el botón de WhatsApp y las reservas confirmadas. Meta puede usar sus propias cookies. Si navegas desde Europa, solo se activa si lo aceptas en el aviso del sitio.

También usamos Microsoft Clarity para entender cómo se usa el sitio: registra los clics, hasta dónde se baja en cada página y grabaciones de la navegación, para ver qué partes funcionan y cuáles no. No registra lo que escribes ni el calendario de Cal.com, y no lo usamos para identificarte. Microsoft puede usar sus propias cookies. Si navegas desde Europa, solo se activa si lo aceptas en el aviso del sitio.

5. Para qué usamos los datos

  • Responder tus consultas y preparar la llamada que agendaste.
  • Prestar los servicios contratados y darte soporte.
  • Medir qué canales y contenidos nos traen consultas, para mejorar lo que publicamos y nuestros anuncios.
  • Cumplir nuestras obligaciones legales y de seguridad.

No vendemos tus datos.

Tratamos tus datos con tu consentimiento (el almacenamiento del origen, el píxel y Clarity en Europa), para ejecutar un contrato o las medidas previas que pides (la reserva y los servicios), por nuestro interés legítimo en medir y mejorar nuestro sitio y nuestros servicios sin identificarte, y para cumplir obligaciones legales.

7. Con quién los compartimos

Usamos proveedores de tecnología que tratan los datos por cuenta nuestra y según nuestras instrucciones:

  • Framer, que aloja este sitio.
  • Cal.com, para la agenda de llamadas.
  • Google Fonts, de donde tu navegador descarga las tipografías del sitio.
  • Vercel y Supabase, la infraestructura y la base de datos de nuestros sistemas internos.
  • Meta, por WhatsApp y, si está activo, por el Píxel de Meta.
  • Microsoft, por Microsoft Clarity, para entender cómo se usa el sitio.

No compartimos tus datos con otros terceros sin tu consentimiento, salvo que la ley nos obligue.

8. Transferencias internacionales

ZIDONG LLC y la mayoría de sus proveedores están en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden tratarse allí.

9. Cuánto tiempo los guardamos

  • Las estadísticas de visitas, hasta 25 meses.
  • El origen guardado en tu navegador, hasta 90 días.
  • Los datos de reservas y de clientes, mientras dure la relación comercial y el tiempo que exijan las obligaciones legales.

10. Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su tratamiento o limitarlo, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a administracion@zidong.io. Si estás en la Unión Europea o en el Reino Unido, también puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

  • idioma: el idioma que elegiste con el selector.
  • zd_ft y zd_lt: de dónde llegaste la primera y la última vez (90 días).
  • zd_consentimiento: lo que elegiste en el aviso de privacidad.

El calendario de Cal.com, el Píxel de Meta y Microsoft Clarity pueden usar sus propias cookies. Puedes borrar todo esto desde la configuración de tu navegador.

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

13. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos esta página y su fecha. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a administracion@zidong.io.